See lehekülg sisaldab vastuseid mõningatele enamlevinud küsimustele ja probleemidele:

1. Papagoi ei kõnele.
2. Matemaatika harjutused on liiga rasked.
3. Saksa keele harjutus ei tööta.
4. Pärast Windowsi üleinstalleerimist ütleb programm, et tegemist ei ole Microlinki arvutiga (Alguse Asi I).
5. Alguse Asi II annab Windows Vista all veateateid.

NB! Kui teil on Windows XP  ja papagoi ei räägi (tekib ainult kõnemull, kuid suu ei liigu ja kõnet ei ole kuulda), siis:
1. Installeerige SAPI 4.0 (kõnemootor)
2. Installeerige Lernout & Hauspie® TrueVoice Text-To-Speech Engine.

Alates versioonist 1.3. tuleb kaasa programmi konfigureerimise programm. Kasutage seda suurima tehetes kasutatava arvu määramiseks.

Kui saksa keele harjutuse alguses näitab programm veateadet ning Merlin üritab saksa keelt rääkida tugeva inglise aktsendiga, siis installeerige oma arvutisse Saksa keele komponent.

Tõmmake omale programmi viimane versioon või võtke meili teel ühendust. Kirjale lisage oma praegune litsentsinumber.

Kui programm jookseb Vista all kokku, siis:
1. Avage Algasi_2.exe Properties (parema hiireklahviga klikk ikoonil ja menüü viimane valik).
2. Valige Compatibility (Ühilduvus)
3. Pange linnuke väljale "Run this program in compatibility mode for: Windows XP (SP 2)